„Erfolgsstrategie: Prozesse und Strukturen transparent beschreiben“
Prozessmapping ist das Werkzeug, mit dem die beteiligten Mitarbeitenden einfach und effizient ihre Prozesse und darin enthaltene Verschwendungen visualisieren können
„Erfolgsstrategie: Verschwendung priorisieren“
Die schlimmsten Fehler sind jene mit den negativsten Auswirkungen. Diese Schwachstellen sollten als erstes betrachtet werden. Aber welcher Fehler ist der schlimmste?
„Erfolgsstrategie: Verschwendung identifizieren“
Die Wertschöpfungsanalyse hilft, Verschwendung zu beseitigen, Zeiten, Kosten und Qualität der Abläufe zu verbessern und Ziele zu erreichen
„Es gibt nichts Sinnloseres, als etwas, das gar nicht getan werden sollte, mit großer Effizienz zu tun.“
Effektives Arbeiten bedeutet, die richtigen Ziele zu setzen und diese auch zu erreichen.
„Ohne Ziel bleibt Veränderung willkürlich und Verbesserung zufällig“
Was nicht gemessen wird, kann nicht gesteuert und optimiert werden!
„Sie können die digitale Transformation nicht delegieren. Sie müssen es schon selbst tun.“
Sie können die digitale Transformation nicht delegieren. Sie müssen es schon selbst tun
„Wir haben nicht zu wenig Zeit, sondern viel Zeit, die wir nicht sinnvoll nutzen.“
Effizienz bedeutet, Handeln so zu optimieren, dass wir das gewünschte Ziel schnell und mit wenig Aufwand erreichen: Die Dinge richtig tun.
„Die Digitalisierung geht nicht „vorbei“, sie ist nicht irgendein technologischer Trend.“
Eine kontinuierliche Verbesserung der Prozesse muss zentraler Bestandteil der Klinikkultursein
„Digitalisierung – Die Zukunft ist da. Sie ist nur nicht gleichmäßig verteilt.“
Prozessanalysen beherrschen und Problemlösungsfähigkeit von Krankenhäusern durch strukturiertes, digitales Workflow-Management verbessern
„Ein Bild sagt mehr als tausende Worte. Malen Sie diesen Satz mal!“
Prozessdokumentation und modellierte Prozessgrafiken sind gelungen, wenn die wesentlichen Aufgaben, Hilfsmittel und Probleme erkennbar sind.