„Wir haben nicht zu wenig Zeit, sondern viel Zeit, die wir nicht sinnvoll nutzen.“
Effizienz bedeutet, Handeln so zu optimieren, dass wir das gewünschte Ziel schnell und mit wenig Aufwand erreichen: Die Dinge richtig tun.
„Die Digitalisierung geht nicht „vorbei“, sie ist nicht irgendein technologischer Trend.“
Eine kontinuierliche Verbesserung der Prozesse muss zentraler Bestandteil der Klinikkultursein
„Digitalisierung – Die Zukunft ist da. Sie ist nur nicht gleichmäßig verteilt.“
Prozessanalysen beherrschen und Problemlösungsfähigkeit von Krankenhäusern durch strukturiertes, digitales Workflow-Management verbessern
„Ein Bild sagt mehr als tausende Worte. Malen Sie diesen Satz mal!“
Prozessdokumentation und modellierte Prozessgrafiken sind gelungen, wenn die wesentlichen Aufgaben, Hilfsmittel und Probleme erkennbar sind.
„Digitalisierung ersetzt den Menschen nicht, sie erweitert seine Möglichkeiten.“
Um zukünftige Erfolge sicherzustellen, müssen wertvolle Kompetenzen im eigenen Haus vorhanden sein. Veränderungen sind Teil der täglichen Arbeit, bei der die Betroffenen zu Beteiligten gemacht werden.
„Die Digitalisierung ist nicht nur ein Thema der IT – vorab sollten die Prozesse richtig fließen“
Ein digitales Workflow-Management braucht die organisatorische Verankerung in der Klinik, einen professionellen und effizienten Managementprozess sowie die Einbeziehung relevanter Berufsgruppen.
„Workflow-Management Exzellenz-Modell – Die Erfolgsstrategie für mehr Zeit durch weniger Verschwendung“
Das vierte Fachbuch der Reihe „Workflow-Management Exzellenz-Modell – Eine Erfolgsstrategie für mehr Zeit durch weniger Verschwendung“ zeigt Nutzeneffekte auf, die sich aus der Optimierung klinischer Prozesse ergeben.
Welchen Nutzen hat Workflow-Management?
Workflow-Management ist die Grundlage, um Kliniken „schlank“ zu gestalten. Dies bedeutet: weitestgehend frei von Verschwendung, auf die Schöpfung des Wertes der Leistungen aus Sicht des Kunden fokussiert, auf die Kundennachfrage abgestimmte interne Prozesse und auf Integration der Mitarbeiter in die ständige Verbesserung der Abläufe.
Mitglied des Expertenpools
Prof. Dr. rer. oec. Dipl. Soz.-Päd. Michael Greiling ist als Mitglied des Expertenpools im Innovationsausschuss gemäß § 92b Absatz 6 SGB V i.V.m. § 15 Absatz 3 GO IA. beim Gemeinsamen Bundesausschuss (G-BA) ab Januar 2021 benannt.
Warum beschäftigen wir uns mit Workflow-Management?
In Kliniken fehlen Workflow-Manager, die Zeitfresser beseitigen