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Auf den veränderten Prozess zugeschnittene Ergebnis- und Prozesskennzahlen zeigen den Erfolg eines Veränderungsprojekts

Soll ein Veränderungsvorhaben im Krankenhaus erfolgreich sein, muss es zielorientiert geplant und gesteuert werden.

Veränderungen sind in erster Linie ein emotionales Thema. Vergessen Sie im Workflow-Management nicht den Spaßfaktor.

In Veränderungsprojekten spielt der Auftraggeber eine wichtige Rolle. Dieser muss sich seiner Rolle auch bewusst sein und sie leben.

Veränderungen treffen auf Widerstand. Ursachen sind meist unbefriedigte Bedürfnisse oder Ängste. Die Menschen wollen wahrgenommen werden.

Negative Einstellungen zur Veränderung identifizieren, Gründe für den Wandel kommunizieren und Mechanismen installieren.

Steigern Sie den Leidensdruck und erzeugen Sie Akzeptanz, indem Sie ein Bewusstsein für die Dringlichkeit von Veränderungen schaffen.

„Der RisikoManager“ gehört zu den besten Lösungen im Business Process Management

Rahmenbedingungen müssen optimiert werden, damit Verbesserungen zur Gewohnheit werden. Führungskräfte benötigen hierfür ein Handlungskonzept.

Um die Chancen zu steigern, qualifizierte Pflegekräfte zu binden, müssen die Arbeitsbedingungen und die Zufriedenheit verbessert werden.