Gestaltungsmöglichkeiten in der Pflege verbessern
Pflegekräfte arbeiten oft am Limit. Es sind nicht nur Patientenzahlen oder Personalschlüssel, die den Alltag bestimmen. Vielmehr summieren sich auch nicht wertschöpfende Tätigkeiten wie unnötig suchen, laufen, telefonieren, nachfragen, warten, etwas holen, doppelt machen oder korrigieren. Diese Zeitfresser erhöhen den Stress und erschweren eine effiziente, patientenorientierte Arbeit.
Der bewusste Blick auf Abläufe, „Schrottzeit“ und ineffiziente Tätigkeiten kann unmittelbare Wirkung zeigen: Abläufe werden transparent, Mitarbeitende erlangen Erkenntnis über Verschwendung und entwickeln ein Verständnis dafür, wie Veränderungen aussehen können.
Das Institut für Workflow-Management im Gesundheitswesen (IWiG) bietet einen praxisnahen Online-Kurs an, der Pflegekräfte befähigt, ihre Arbeitsabläufe systematisch zu reflektieren und mitzureden, wenn es um Entlastung und eine Verbesserung der Arbeitsbedingungen geht.
IWiG gehört zu den Top Innovationschampions 2025 gemäß FOCUS-Business Bestenliste des Verlags Hubert Burda Media
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