Die Geheimnisse von Workflow-Management – Was ich nicht messen kann, kann ich nicht managen

Die Geheimnisse von Workflow-Management – Was ich nicht messen kann, kann ich nicht managen

Das Institut für Workflow-Management im Gesundheitswesen (IWiG) führt eine spannende Case Study zum Thema Zielsystem mit dem Fokus Prozessorientierung durch. Der Inhalt bezieht sich auf aktuelle Spezialisierungsstrategie von Kliniken für bestimmte Behandlungsprozeduren.

Teilnehmende aus verschiedenen Krankenhäusern wie Prozess-Management-Teams, Organisation- und Entwicklungsteams, Qualitätsmanagement-Teams und Ärzteteams werden befähigt, ein Zielsystem für die spezialisierte Versorgung von Patienten zu erstellen und ihre Ergebnisse zu präsentieren sowie zu vergleichen. Evaluation und Messung spielen dabei eine zentrale Rolle.

In Teams von bis zu vier Mitgliedern nutzen die Teilnehmer die praxisnahe Umgebung der Case Study-Software ClipMed ZM. Die Ergebnisse werden abschließend gemeinsam diskutiert und bewertet.

Die Case Study wird über die ausgezeichnete Software ClipMed ZM als Cloud-Lösung bereitgestellt. Alles, was Teilnehmende benötigen, ist ein internetfähiges Endgerät mit Browser, einen PDF-Reader und eine Software zur Präsentationserstellung. Keine zusätzliche Softwareinstallation erforderlich.

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